¿Porqué es bueno para ti dibujar? (4 razones)

Pintura artísticaEn términos generales practicar  la expresión artística va a enriquecerte psicológicamente. Pero concretamente ¿Qué beneficios te  reporta dibujar? ¿Porqué es bueno para ti expresarte a través de la pintura?

  1. Porque a través de la pintura ejercitas la función motora fina, lo cual hace aumentar conexiones sinápticas cerebrales desarrollando así mayor destreza y coordinación viso-motora. El ejercicio cerebral que realizas hace prolongar la juventud y viveza de tu mente por mas tiempo.  Trabajas áreas cerebrales del hemisferio izquierdo responsables de las tareas lógicas y del hemisferio derecho relacionadas con la creatividad e imaginación.
  2. Porque a través de la pintura ejercitas tus capacidades cognitivas superiores, es decir desarrollas tu capacidad de atención, memoria, concentración, inteligencia espacial, etc..
  3. Porque a través de la pintura ejercitas el descanso mental, aumentando tu nivel de tranquilidad y rebajando el de agresividad. Si usas la pintura cómo hobbie podrás tener una válvula de escape sana que te liberará de posibles tensiones y te ayudará a pensar y reflexionar con mayor claridad.
  4. Porque a través de la pintura podrás expresarte. Añades,fomentas y canalizas tu expresión interna, pudiendo ser esta un instrumento útil para tu control personal y un estupendo vehículo para el conocimiento de ti mismo.  Puede ayudarte también a romper algún bloqueo emocional. La pintura potencia la comunicación y te  ofrece la oportunidad de poder ser una herramienta mas para comunicarte con tu mundo exterior.

Cómo puede ayudar el familiar, pareja o amigo al que está en proceso de duelo.

Duelo

Duelo

¿Cómo puedo ayudar a mi pareja cuando se le acaba de morir un familiar cercano? ¿Cómo puedo acompañarle? Si le escucho hablar sobre su pérdida ¿fomento su dolor? ¿Debo forzarle a hablar si no lo hace? Etc..

Si partimos de la base que cada proceso de duelo es único entonces entenderemos que su vivencia y el tipo de necesidad de cada individuo también será único. El principio que se ha aplicado a los siguientes consejos están basados principalmente en el respeto, compañía, individualidad, empatía, conocimiento general de la psiquis humana y sentido común. De nada servirá la lectura del artículo si no va acompañado de tu reflexión personal,  el filtro de tu individualidad y de tu análisis de la situación.

Consejos prácticos:

1. Muéstrate mas cercano. Esto significa que estés dispuesto a acompañar a escuchar y a comprender, manifiestaselo de forma explícita (verbalmente y a través de tus actos). Escucha , no intentes evitar sus expresiones de dolor o ira que muchas veces podemos considerar negativos, ya que esto probablemente le dará serenidad.  No intentes arreglar nada (sobretodo en las primeras etapas del duelo), ni intentar mitigar su dolor a través de frases hechas o razonamientos, lo mas importante es que se sienta acompañado. Mostrarse mas cercano también incluye la posibilidad de respetar e intentar comprender sus momentos de soledad buscada, siempre y cuando sepa que cuando decida salir de ello hay alguien que le está esperando. La proximidad física, abrazos, muestras de afecto, etc.. suele ser reconfortante.

2. Muestra una empatía controlada. Es decir, ponte en su lugar e imagina por lo que está pasando, pero sé también consciente que su dolor y todo lo que está viviendo es único. Lo mas importante es que puedas preguntar y mostrar interés real por lo que siente, no es momento de dar consejos. Si tu o alguien muy cercano también habéis pasado por algo parecido podéis exponerlo en común en alguna ocasión, pero siempre respetando la individualidad de cada uno a la hora de vivir el duelo.

3. Sé paciente. Muchas veces te vas a encontrar que la persona está irascible, hipersensible o con cambios bruscos de humor. Sería muy positivo que para canalizar esos sentimientos se le fomente la realización de actividades, hobbies, paseos, de expresión, etc.. ya sea  acompañado o  de forma individual. La paciencia y la compresión tienen que ir acompañados también de la posibilidad de poner límites a ciertos comportamientos. Por ejemplo no podríamos nunca permitir si agrede o falta al respeto a alguien de su entorno.

4. Cuida. También en lo mas básico, sobretodo en los comienzos, cómo puede ser la atención a su alimentación, higiene, tareas domésticas, etc.. Intenta contrarrestar su posible tendencia al abandono o autodestrucción. Toma la iniciativa en aquellas cosas que veas que le cuesta hacer. Cuidar incluye también distraer y fomentar tareas saludables, como el ejercicio físico.

5. Apoya sus posibles rituales. Cómo visitas al cementerio, misas ya que los rituales de duelo ayudan a las personas a realizar el duelo, proporcionándoles una estructura socialmente aceptada.

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Manual de buenas costumbres para un uso correcto de whatsApp (con fin comercial o personal)

WhatsApp

WhatsApp

¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea especialmente destinada para su uso en teléfonos inteligentes o smarth phones . Si aún no la conoces, podría decirse que es similar al clásico SMS, pero que utiliza para la transferencia de datos la red de Internet (WI-FI o nuestro plan de datos), por lo que el coste de su uso es mucho mas barato o incluso gratis.
Además de permitir enviar y recibir mensajes de texto también es posible enviar fotos, vídeos, audio, contactos, etc.. e incluso puedes crear grupos de chat, compartir ubicación geográfica, configurar un perfil personal, etc..
WhatsApp utiliza la lista que tienes creada en tu agenda de teléfonos para realizar su registro de contactos automáticamente.

Antes de hacer un uso indiscriminado de la aplicación deberías tener en cuenta que WhatsApp:

1. Plantea problemas de privacidad y seguridad, ya que transmite los datos sin cifrar por lo que tus mensajes pueden ser interceptados y leídos sin demasiados esfuerzos. El historial de mensajes no desaparece del todo puesto que permanece en el teléfono. Aun después de pulsar «eliminar», los archivos siguen estando ahí. Para acceder a estos mensajes basta con acceder a la base de datos del terminal. La aplicación también registra las coordenadas GPS desde las que se envió cada mensaje si esta funcionalidad está activada.
2. Es voluble e inestable, a veces falla y deja de aparecer en App Store, sin saberse cuales han sido los motivos.
3. Permite la intromisión, cualquiera que tenga tu móvil podrá interrumpirte con mensajes o acceder a tu perfil y estado.
4. Es rígido, sólo permite hacer uso de la aplicación desde un solo terminal.

Manual para un uso correcto de WhatsApp

1. En cuanto al Estado .

En principio la función del Estado en WhatsApp es para anunciar a tus contactos qué estás haciendo, o dar alguna información sobre ti que ayude o facilite la comunicación.

Es especialmente útil su actualización si utilizas WhatsApp como herramienta de trabajo, ya que te permite ir notificando a tiempo real sobre tu disponibilidad, situación, horario de atención al cliente, etc.. o promocionar tu puesto de trabajo o empresa.

Para el uso personal, tienes la opción de no personalizarlo y así aparecerá una frase predeterminada «Hey there! I am using WhatsApp» que en si misma no aporta información adicional o utilizar alguna frase tipo predefinida que la aplicación ofrece.
Si deseas añadir un Estado personalizado, ten en cuenta que será visible para todas aquellas personas que pudieran tenerte listado en su agenda de teléfono, por lo que no pongas nada que no quieras que alguien sepa o pueda traerte complicaciones futuras. Es habitual que hayamos dejado nuestro número de teléfono en establecimientos, lo hayamos anunciado para vender algo, etc.. por lo que sería algo innecesario e incluso arriesgado ir contando que haces y donde estas en cada momento.
“Donde fueres haz lo que vieres”, por eso es importante observar que ponen los demás en su Estado, coge ideas, descarta otras y adáptalo a tu estilo. Evita escribir frases largas (tus contactos no las visualizarán enteras), intercalando mayúsculas con minúsculas (hace daño a la vista y se leen con dificultad) o escribir totalmente en mayúsculas (a no ser que quieras simbolizar que estás gritando). Las frases célebres, de enseñanza de vida, representativas de un carácter, simpáticas o una sucesión de emoticonos, suele quedar bien.
Si anuncias algún acontecimiento vital en tu Estado, hazlo siempre después de haber utilizado otros medios para la comunicación al menos con tus allegados, evitarás susceptibilidades.

2. En cuanto al perfil.

Configurar el perfil, según la última actualización de WhatsApp (Versión 2.8.12) es tener la opción de añadir una imagen y un nombre.

Si usas WhatsApp con fines promocionales o laborales, ahora ya tienes la oportunidad de colocar tu logotipo o imagen corporativa, también podrás poner el nombre de empresa y/o puesto de trabajo. Así convertirás tu perfil en algo parecido a una tarjeta de visita o anuncio.

Para el uso personal, si deseas añadir una imagen, ten presente que va a ser sin duda lo mas característico y visto, no pongas una imagen de la que mas tarde puedas arrepentirte o pueda perjudicarte según quien la vea. No es necesario poner una fotografía de ti mismo, puedes insertar una imagen de tu lugar favorito, de algo que te represente, etc.. Si decides ponerte tu cómo perfil es importante que se te vea nítidamente, de lo contrario darás la sensación a tus contactos, que quizás no te conozcan demasiado, que deseas privarles de la opción de ser evaluado y poder disfrutar de tu belleza física. Un detalle de un rasgo expresivo que te identifique también puede ser acertado, como por ejemplo una mirada, una sonrisa, etc.. En la medida de lo posible busca una imagen simpática en la que puedas salir sonriendo o en un contexto agradable. Para la elección de tu apariencia ten en cuenta que la mayor parte del tiempo va a ser vista en miniatura.

WhatsApp da información a tus contactos, a mi entender excesiva, sobre cuando estás abierto en la aplicación y cuando ha sido la última vez que has estado conectado, si tienes Iphone ahora tienes la opción, muy sencilla de configurar, para no aparecer visible la última vez que has estado conectado Pincha aquí si quieres saber cómo hacerlo

3. En cuanto a la interacción y tipo de conversación.

Nuevamente haré la distinción según sea el objetivo en su uso (mercantil o personal), aunque en ambos casos advertiré de la importancia de no usar WhatsApp cómo única herramienta de comunicación.

Si usas WhatsApp para comunicarte con un fin comercial estas son las recomendaciones que considero mas relevantes:

1. Ser profesional. Tanto en el uso del lenguaje y de la aplicación cómo en la atención que vas a ofrecer a tu cliente.
2. Ser rápido en las respuestas y atención, pero nunca impulsivo. Esto es algo que se da mucha importancia y valora el cliente, si no se tienes aún la respuesta adecuada que dar al usuario, es conveniente que se atienda y comente que se está estudiando su caso, incluso pudiendo seguir informando sobre su posterior proceso. Intenta ser constante en ello.
3. Ser amable. Haciendo uso de un lenguaje cortés y educado (gracias, buenos días, siempre dando respuesta, etc..). El lenguaje escrito tiende a ser mas frío y distante, por lo que tendrás que hacer un mayor esfuerzo para superar esta barrera.
4. Ser escueto y conciso.
5. No ser pesado. No te comuniques demasiado y que siempre o casi siempre sea para dar respuesta. Respuestas cortas y concisas, si no puede ser así utiliza otro medio.
6. Ser honesto.
7. Ser transparente.
8. Si no lo vas a hacer bien, mejor no lo hagas.
9. Ser tolerante.
10. Ser consecuente.
11. Conversar con el cliente, si lo precisa.
12. Nunca discutir.
13. Ser flexible.
13. No ignorar las críticas. Hacerlas frente y aprender de ellas.
14. Protocolizar ciertas respuestas. De esta manera consigues mayor agilidad y eficacia en tus respuestas, además de evitar ciertas improvisaciones que pudieran no ser acertadas o bien evaluadas.
15. Informar a través de tu Estado sobre el horario de atención al cliente si usas WhatsApp como herramienta complementaria para la Atención al Cliente y avisar sobre posibles ausencias o cambios.
16. Nunca usar WhatsApp como única vía para la atención, los clientes deben saber que pueden contar con una atención telefónica, e-mail o física y que únicamente se usa WhatsApp para agilizar y aumentar la comunicación.
17. Prohibido hacer spam.
18. No hacer grupos con tus clientes, además de violar la LOPD, el sentido común dice que compartir conversación, el teléfono y hacerlo público no es educado ni acertado a no ser que tu negocio tenga unas características muy especiales, donde entonces tendrá que valorar tu mismo esta opción tan controvertida.
19. Existe la sensación de que un mensaje por whatsApp es mas personal y cercano que si es por e-mail, twtter, etc.. por lo que si quieres causar esa sensación a tus clientes utiliza esta aplicación para recomendar artículos, servicios, novedades, ofertas o notificaciones.

Si tus fines son personales te haré las siguientes recomendaciones:

1. No uses WhatsApp cómo única vía para la comunicación con tus contactos, a no ser que quieras mantener distancia con ellos, sufras de fobia social, no te quede otro remedio o los conozcas poco.
2. «Donde fueres haz lo que vieres» Adáptate al nivel de lenguaje de tu interlocutor, porque ademas de hacer un ejercicio personal que desarrollará tu habilidad de empatía e inteligencia, tendrás una conversación mas fluida y cercana.
3. No hables de cosas muy personales o controvertidas y por supuesto no discutas por whatsApp. Ten en cuenta que a través del lenguaje escrito se pierden muchas connotaciones que el lenguaje verbal y gestual aportan, por lo que puedes favorecer los malos entendidos, además de la falta de consideración personal que alguien podría interpretar por no «tratar de forma cercana o dar la cara» ante ciertos temas. Es habitual que ciertas personas con dificultades ante la interacción social, escriban cosas que jamás dirían, es bueno atenderlas, tomar nota de ello pero nunca contestar por whatsApp, utiliza la vía de comunicación que tu consideres mas apropiada para esos temas (lo escrito en whatsApp además queda gravado).
4. Si los mensajes de WhatsApp generan una conversación, intenta ser escueto y fluido, tu/s receptor/es espera/n tu respuesta para la interacción.
5. Si un contacto hace spam, te molesta o simplemente así lo decides, puedes bloquearlo, de esta manera no podréis intercambiaros mensaje y tendrá información restringida sobre tu contacto. (Según la versión de aplicación WhatsApp que estés utilizando).
6. Crea y participa en grupos para quedadas y organizar planes entre amigos o familiares.
7. Usa emoticonos para expresar emociones o enfatizar tu lenguaje.
8. Utiliza un lenguaje coloquial pero apropiado, sin faltas de ortografía y con no demasiadas abreviaturas. A diferencia de los SMS, los mensajes mas largos por WhatsApp no son mas caros, por lo que abreviar no tiene mas sentido que el de la vagancia, torpeza o dificultad de escritura, por lo que si no sufrimos de cualquiera de estas dolencias podemos evitarlo y escribir con propiedad. De esta manera además de hablar con amigos, puede que aprendamos algo sobre ortografía y mejoremos nuestra habilidad para expresarnos mediante la escritura.
9. Usa WhatsApp para comunicar noticias agradables, así acostumbras a que tus contactos esperen de nosotros noticias afables, por lo que conseguiremos mas interacciones y respuestas positivas.
10. Cuando escribas un mensaje no esperes respuesta inmediata, aunque tu interlocutor te aparezca que está en linea y tu mensaje lo consideres urgente, no se puede percibir realmente en que situación se encuentra tu receptor, al menos que lo estés viendo, aunque creas saber o intuir.
11. Acostúmbrate a contestar los mensajes que recibas, aunque la aplicación te indique que el receptor abrió el mensaje, es difícil discernir si leyó el texto, además de ser un código de educación contestar con al menos un OK o emoticono cómo símbolo de recepción y lectura.
12. Usa mayúsculas en los mensajes que únicamente quieres expresar un grito.
13. Se amable y procura ser correcto en tus formas.
14. Usa el WhatsApp en su justa medida e intenta no usarlo o hacerlo de manera muy puntual si estás acompañado o en un ambiente social.

Seguro que obvié cosas que tu consideras importantes, por favor deja un comentario para enriquecer el artículo o rectificar lo que consideres y si te ha gustado, compártelo en redes sociales. Gracias!

Porqué ha conseguido gustarme la Web 2.0 (5 buenas razones)

Siempre descalifiqué este sistema de comunicación. Mi visión crítica se fundamentaba principalmente, en la percepción de una sociedad juvenil muchas veces basada en principios tales como la inmediatez, individualismo, cultura del éxito sin valor, falta de compromiso, responsabilidad etc.. y en la web 2.0 entendía se potenciaban dichos valores. Pero gracias a la famosa crisis que me ha dado la oportunidad para formarme en el campo y participar en él, he conseguido encontrar cinco buenas razones por que me guste la web 2.0

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1.Porque se basa en el intercambio de información y difusión de la misma de manera altruista.
Ser bueno en este medio significa dejar de lado el egoísmo y compartir de forma continuada y estable para obtener resultados a medio o largo plazo casi siempre, por lo que el tener éxito está íntimamente ligado al esfuerzo y disciplina.

2. Porque crea un mundo mas accesible.
¿Sabías que 6 son los grados que te separan de cualquier persona del mundo? 1º serían tus conocidos, 2º conocidos de tus conocidos y así sucesivamente… La web 2.0 nos da la oportunidad de seguir e interactuar con gran número de personajes que antes nos podrían resultar totalmente inimaginables.

3. Porque hace cobrar importancia al boca a boca.
Esto las empresas y grandes marcas lo saben, lo que las ha hecho hacerse mas humanas y accesibles y así basarse en la interacción y el diálogo abierto. La opinión del cliente o de cualquier usuario en la red ahora es vital. Todos tenemos oportunidad de influir y opinar públicamente para construinos un mundo más adaptado a nuestros intereses. Se acabó la comunicación unidireccional!

4. Porque ofrece grandes oportunidades a todo el mundo.
Por ejemplo de expresar y divulgar opiniones, exhibir conocimientos.. De inclusión social y laboral. Actualmente la web 2.0 te da la oportunidad amplificar tu red social, demostrar lo que sabes hacer, algo fundamental para la búsqueda de empleo. Otro claro ejemplo de oportunidades, sería el de Martha Rivera, una profesora anónima que gracias a un video en Youtube, donde se mostraba como cantaba y relajaba a un grupo de niños en medio de un tiroteo, se la pudo reconocer públicamente su heroicidad y mérito.

5.Porque esta de moda y en evolución rápida y constante.
Amigo, si no quieres quedarte atrás o descolgado, tienes que adaptarte a los cambios que nos imponen. Además este creo es bastante positivo y enriquecedor, siempre y cuando hagamos un buen uso de él.

¿No lo crees así?