Una joya del #cmua con nombre de ciudad.

Altea Ortiz
¿Cómo calificarías tu a una persona que cumple las siguientes características?

Entusiasta, amable, divertida, agradable, encantadora, inteligente, curiosa, tremendamente resolutiva, perfeccionista, sonriente, genuina, carismática, sensible, cercana, cariñosa, simpática, guapa y atractiva.

Yo no tengo dudas, yo la calificaría cómo joya y precisamente eso es lo que he encontrado al conocer a nuestra jefa de estudios de #cmua, Altea Ortiz.

Me ceñiré únicamente en destacar su estilo a la hora de desempeñar sus funciones en los cursos de máster ejecutivo de community manager en la Universidad de Alicante . El trabajo de Altea se caracteriza por su absoluta entrega y dedicación, además es toda una experta en saber dejar su impronta personal en todo lo que realiza, lo que converte tanto al máster como a su coordinación en extraordinarios y únicos.

Cuando se trata de coordinar y estructurar los eventos asociados a algún curso, jamás he visto mayor capacidad para dinamizar y programar. No cabe duda que tiene la habilidad innata de contagiar su entusiasmo y energía a todos los que le rodean.

Una de los lemas de los cursos #cmua es el denominado #wenrolling, es decir, crear comunidad de intercambio y apoyo entre sus miembros con un talante altruista y de cooperación. Altea es una de las principales causantes de su creación y desarrollo, los que pertenecemos a ese grupo no hacemos otra cosa que seguir el modelo de actuación que ella nos ha mostrado.

El trato que ofrece a los alumnos es exquisito, en vez de guiar, orientar, resolver dudas o problemas yo lo definiría como cuidado personal y entrega.

Altea, si por casualidad lees este post, muchas gracias por tu dedicación y ayuda. Y para los que no sois Altea, enhorabuena por tener una joya entre vosotros o en un futuro próximo porque no puedes dejar de conocerla.

Pincha aquí si aún no la conoces.

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¿Cómo percibe un madrileño a un alicantino?

 

Soy madrileño y llevo unos meses visitando e interactuando con gente de Alicante. Al llegar a la ciudad lo que me sorprendió fue la singularidad e intensidad de su luz así cómo su clima cálido y húmedo. A simple vista era una ciudad cómo todas y con un tipo de gente como la que podría encontrarme en cualquier capital española, aunque con algún pequeño distintivo en cuanto al acento, no demasiado marcado, y un “look” en su gente joven que parecía tener un ligero matiz semejante al vanguardismo catalán. Bueno, es normal no encontrar grandes diferencias, al fin y al cabo Madrid y Alicante son ciudades con gran intercambio demográfico entre ambas y en la era de la globalización no es de esperar grandes singularidades entre personas de ciudades relativamente cercanas.
¡Me equivocaba! conociéndoles un poco mas (hasta donde se dejan), he encontrado un carácter propio general y bastante distinto al madrileño que a continuación os voy a intentar describir:


Imágen realizada y cedida por @Laurynat Laura Mateo Catalán

Singularidades del carácter alicantino bajo la mirada de un madrileño:

1. Amantes de la fiesta, casi hiperactivos, muy alegres y simpáticos. Ganan al madrileño en cuanto a su capacidad verbal, elocuencia, expansión, capacidad persuasiva y extraversión.

2. Amables y corteses, no te preocupes perderte por sus calles o no encontrar algo, porque seguro que algún alicantino te guiará amablemente.

3. Tienen una impresionante visión comercial y creatividad, hablan muchísimo sobre ideas de negocios, relación con el cliente y ventas (nunca de dinero). Si alguna vez tienes dudas relacionadas con el marketing o no sabes si puedes sacar rendimiento a alguna habilidad tuya, no dudes en hablar con algún alicantino, se le ocurrirán 1000 y 1 formas de hacer negocio sobre como dar salida a tu pericia o a tu negocio. No olvidemos que el “carácter fenicio” está muy presente. Los fenicios inventaron el alfabeto, colonizaron a través del comercio, el diálogo y expandieron así su cultura.

4. Tremendamente trabajadores, aprovechan su hiperactividad tanto para la fiesta como para el trabajo. Son muy cumplidores en cuanto a sus obligaciones, aunque en alguna ocasión puedan intentar no cumplir con un plazo acordado, pero no te preocupes porque siempre avisan y son capaces de llegar a acuerdos, suele primar el principio de la responsabilidad sobre el incumplimiento. Destacan bastante en su capacidad resolutiva y por buscar alternativas a los problemas.

5. Sencillos, de trato familiar y amigables. Aunque a simple vista parezca que eres bastante amigo de alguno de ellos, a la hora de intimar son bastante reservados, es raro que te inviten a su casa, te presenten a sus familiares o mantengan conversaciones de carácter personal.

6. Se expresan muy en abstracto y aveces resulta algo farragoso poder entender sus indicaciones y acuerdos. Yo muchas veces lo he entendido como un recurso para no comprometerse o por inseguridad. Aunque creo que va mas allá de eso; si no fijaos en las señales de indicación de tráfico en la provincia de Alicante, que o ya conoces la zona, preguntas o usas el GPS, porque de lo contrario te pierdes seguro.

7. Venden el envoltorio pero no su esencia. El ejemplo mas claro es la forma de vender su potentísimo turismo, sol y playa, cuando la verdadera esencia está en su impresionante naturaleza, historia y cultura que me consta, ellos valoran. Igual pasa en las relaciones interpersonales y en las demás facetas de su vida, por eso siempre aconsejo a los madrileños que intenten escarbar algo mas de todo lo que perciben cuando vayan a Alicante, ya que esta tierra y sus gentes por defecto les va a presentar lo mas superficial y va a dejar su verdadera riqueza sin mostrarse las.

8. Muy vergonzosos a pesar de su sociabilidad, es el lugar donde he visto a la gente ruborizarse con mas frecuencia cuando se les ofrece algún cumplido o se les señala algo que pueda ser considerado “personal” o “intimo”.

9. A pesar de convivir geográficamente con alto porcentaje de población extranjera, apenas se relacionan personalmente con ellos. Tienen mucho trato comercial y financiero con el extranjero, especialmente nórdicos, pero es muy raro que establezcan relaciones entre ellos personales, incluso muchos alicantinos entienden que no pueden recomendar a un español ciertos establecimientos porque perciben que estos están destinados únicamente a extranjeros. Es algo ya establecido y los extranjeros del Norte de Europa comparten el mismo concepto, por lo que no soy capaz de discriminar si fue antes el huevo o la gallina, pero la realidad es que es un hecho que me llama la atención.

10. Acogedores y muy buenos anfitriones , un alicantino probablemente será uno de los mejores anfitriones que te puedas encontrar, te mostrará con amabilidad y entusiasmo todos los lugares, aunque jamás puedas descubrir su espacios mas íntimos (casa y familia), pero es capaz de ver y percibir lo que a ti realmente te interesa descubrir.

11. Si les hablas o chuleas sobre Madrid ellos lo harán sobre Alicante, pero a diferencia de nosotros, ellos si prestan gran atención e interés en lo que les cuentas, por lo que si te dejas llevar por tu chulería, indudablemente saldrás perdiendo y no podrás descubrir todos los encantos e idiosincrasia alicantina.

12. Gozan de un talante abierto y liberal.

13. La mayoría destaca por alguna habilidad artística. Es muy común entre ellos las dotes musicales, gastronómicas y en artesanía.

7 razones para recomendar #cmua

Es ahora cuando se ha puesto realmente de moda la oferta de cursos y master sobre Social Media y Community Manager. Al tratarse de algo “nuevo” y con temarios poco estandarizados, es recomendable antes de optar por cualquiera de ellos, informarse y compararlos. Yo lo hice antes de empezar a formarme en el campo y conforme a ello y mi experiencia, he encontrado 7 razones para recomendar #cmua.

1. Por su calidad de enseñanza.

El programa del curso es muy completo y cuenta con tres módulos independientes.

Cuentan con una plataforma e-learning sencilla para el manejo del alumno y con alta calidad en sus contenidos. Además dentro de ella existe un foro muy dinámico tanto por parte de los profesores como por los alumnos.

Han creado una comunidad amplia y muy activa en redes sociales como en twitter, facebook y linkedin. Al haber sido pioneros e innovadores gozan ya de un buen rodaje y experiencia, algo fundamental en este campo.

2. Por la calidad del profesorado.

Todos los profesores son excelentes expertos y punteros en su materia, con una alta capacidad para contagiar su entusiasmo y motivación, pero lo que realmente me llamó la atención fue su estilo de docencia, con clases participativas, cercanos, tremendamente pragmáticos y colaboradores. Proporcionan un interés y apoyo a cada alumno de manera muy excepcional. Jamás podré olvidar como por ejemplo Oscar Carrión o Altea Ortiz resolvián nuestras dudas a través del foro casi a cualquier hora del día o como Noel Carrión impartió clase de apoyo fuera de programa e innumerables video-tutoriales a petición del alumnado por parte de la mayoría de profesores.

3 Por su componente práctico.

Tanto en las clases presenciales como en la obligatoriedad en la realización de trabajos. Se fomenta mucho la participación e interacción entre compañeros. Además se hace hincapié y se instruye de manera práctica en las habilidades off-line del community manager. No olvidemos que un community es de alguna manera un relaciones públicas de la empresa, algo en lo que no he visto que se haga referencia en ningún lugar de formación de los que he investigado.

4. Por sus horarios compatibles.

Y si aún así tu trabajo o actividad no te lo permite, puedes optar por el curso totalmente on-line, que además ahora cuentan con un nuevo curso de nivel avanzado.

5 Por el “#wenrolling”.

Así se ha denominado el carácter de ayuda y conexión entre todos los integrantes del curso anterior que perdura y está integrando a los nuevos alumnos.

6. Por su titulación oficial como experto universitario.

Altamente reconocida por la universidad de Alicante y nada habitual para esta profesión.

7.Por su precio y salidas profesionales.

Dos valores a tener muy en cuenta, especialmente ahora en tiempos de crisis.

Si calculamos la relación calidad-precio, entre todos los cursos a nivel nacional, este es el mejor valorado de la lista. Incluso en mi caso que viviendo en Madrid, me compensaba, incluyendo el precio de mis vuelos en low-cost por 60 aprox. euros ida-vuelta.

Si te integras en la comunidad #cmua, ya verás como te lloverán ofertas o vas a ser capaz de establecerte por tu cuenta porque contarás con una buena formación y un buen apoyo.

5 buenas razones para formarse como community manager en la Universidad de Alicante #cmua

Community manager está siendo catalogada como una profesión emergente y de futuro, sin embargo actualmente en España, la mayoría de los reclutadores y empresas no tienen bien definido el perfil y funciones. Por otro lado, en la práctica, muchos aspirantes tienen formaciones dispares y tampoco tienen claro cuales deben ser sus objetivos y tareas en la empresa y mucho menos que lugar ocupan en el organigrama empresarial. Como fuente mas aún de confusión, es práctica habitual en muchas compañías que uno o varios empleados realicen tareas de community manager de forma no reglada y en la mayoría de las ocasiones en sus momentos libres de funciones.

Por todo ello aconsejo a los futuros profesionales a community manager se formen en centros de prestigio donde se les ofrezca titulación oficial y cuenten con experiencia previa en el campo. Personalmente recomiendo la Universidad de Alicante y especialmente el curso de experto universitario en dirección de redes sociales en la empresa, por las siguientes razones:

1. Por su calidad de enseñanza:
El programa del curso es muy completo y cuenta con tres módulos independientes.
Todos los profesores son excelentes expertos en su materia, pero lo que realmente me llamó la atención fue su estilo de docencia, con clases participativas, cercanos, treméndamente pragmáticos y colaboradores.
Cuentan con una plataforma e-learning sencilla para el manejo del alumno y con alta calidad en sus contenidos. Además dentro de ella existe un foro muy dinámico tanto por parte de los profesores como por los alumnos.
Han creado una comunidad muy activa en redes sociales como en twitter o facebook y al haber sido pioneros e innovadores gozan ya de un buen rodaje y experiencia, pudiendo ayudar a los alumnos a la formación continua o a la búsqueda de empleo.

2. Por su componente práctico:
Tanto en las clases presenciales como en la obligatoriedad en la realización de trabajos. Además se hace hincapié y se instruye de manera práctica en las habilidades off-line del community manager. No olvidemos que un community es de alguna manera un relaciones públicas de la empresa, algo en lo que no he visto que se haga referencia en ningún lugar de formación de los que he investigado.

3. Por sus horarios compatibles:
Y si aún así tu trabajo o actividad no te lo permite, puedes optar por el curso totalmente on-line.

4. Por el “#wenrolling”:
Así se ha denominado el carácter de ayuda y conexión entre todos los integrantes del curso anterior.

5. Por su titulación como experto universitario:
Nada habitual para esta profesión.

Para todos aquellos que os interese os dejo el enlace de los cursos: http://cursocommunitymanager.com/

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